Domande frequenti

Vendete diamanti naturali o di laboratorio?

Entrambi. Ogni prodotto è identificato come naturale o di laboratorio, così l’origine è chiara.

I diamanti di laboratorio sono veri diamanti?

Sì. Hanno la stessa struttura cristallina e le stesse proprietà ottiche dei diamanti estratti. La differenza è l’origine: vengono creati in un ambiente di laboratorio controllato invece di formarsi nella terra.

Qual è la differenza pratica?

I diamanti naturali sono scelti per origine naturale e rarità. I diamanti di laboratorio generalmente offrono maggiori dimensioni o specifiche superiori a parità di budget.

Perché preferite gioielli finiti?

Per orecchini, pendenti e bracciali tennis, un pezzo finito o realizzato su ordinazione da specialisti può migliorare l’abbinamento delle pietre, l’uniformità delle montature e il controllo qualità. Usiamo lavorazioni locali personalizzate quando aggiungono un vantaggio chiaro.

Che cosa significa «ct TW»?

È il peso totale di tutti i diamanti del gioiello. Negli orecchini si riferisce alla coppia; in un bracciale tennis a tutti i diamanti del bracciale.

Posso scegliere colore e purezza?

Semplifichiamo la scelta con uno standard visivo definito anziché un lungo elenco di combinazioni tecniche. I gradi minimi, gli intervalli e le tolleranze applicabili a ciascun articolo sono indicati nella relativa pagina prodotto prima dell’ordine.

Il gioiello include un certificato?

La documentazione dipende dal prodotto e dalle dimensioni dei diamanti. Consulta la pagina del gioiello per i rapporti gemmologici, documenti di autenticità o punzoni inclusi. Se hai dubbi, chiedici prima di ordinare.

Quanto tempo richiede la consegna?

Il tempo di consegna sulla pagina dell’articolo selezionato e al checkout include preparazione o produzione e trasporto fino alla ricezione. Quando indicato per l’articolo, Ready to Ship è stimato in 5 giorni lavorativi e Made to Order in 4–5 settimane. Politica di spedizione.

Posso restituire un ordine?

Gli acquisti idonei non personalizzati prevedono un termine legale di recesso di 14 giorni dalla ricezione. La scelta di un colore dell’oro o di una caratura standard non elimina automaticamente questo diritto. Consulta la politica di reso e rimborso per condizioni ed eccezioni. Politica di reso e rimborso.

Perché ci sono pochi modelli?

La collezione è volutamente focalizzata: forme consolidate, misure chiare e meno decisioni inutili. L’obiettivo è semplificare l’acquisto di gioielli con diamanti.