Häufig gestellte Fragen
Verkaufen Sie natürliche Diamanten oder im Labor gezüchtete Diamanten?
Beides. Jedes Produkt ist eindeutig als natürlich oder im Labor gezüchtet gekennzeichnet, sodass es keine Unklarheiten bezüglich der Herkunft gibt.
Sind im Labor gezüchtete Diamanten echte Diamanten?
Ja. Im Labor gezüchtete Diamanten besitzen die gleiche Kristallstruktur und die gleichen optischen Eigenschaften wie geförderte Diamanten. Der Unterschied liegt in der Herkunft: Sie werden in einer kontrollierten Laborumgebung erschaffen, anstatt in der Erde zu entstehen.
Was ist der praktische Unterschied zwischen im Labor gezüchteten und natürlichen Diamanten?
Natürliche Diamanten werden aufgrund ihrer natürlichen Entstehung und Seltenheit gewählt. Im Labor gezüchtete Diamanten bieten Ihnen bei gleichem Budget im Allgemeinen eine größere Karatzahl oder bessere Spezifikationen. Wir präsentieren beide, ohne vorzugeben, dass sie den gleichen Ursprung haben.
Warum bevorzugen Sie fertigen Schmuck?
Bei Ohrsteckern, Anhängern, Tennisarmbändern und ähnlichen Stücken führt die Beschaffung eines fertig produzierten oder spezialgefertigten Artikels oft zu einer besseren Abstimmung der Steine, gleichmäßigeren Fassungen, höherer Qualitätskontrolle und Effizienz, als jedes Teil aus einzelnen Komponenten zusammenzusetzen. Wir nutzen individuelle lokale Arbeit, wenn sie einen klaren Mehrwert bietet.
Was bedeutet „ct TW“?
„Carat total weight“ (Gesamtkaratzahl) bezeichnet das kombinierte Gewicht aller Diamanten in einem Schmuckstück. Bei Ohrsteckern bezieht es sich auf beide Ohrringe zusammen. Bei einem Tennisarmband bezieht es sich auf alle Diamanten im Armband.
Kann ich Farb- und Reinheitsgrade wählen?
Wir vereinfachen die Auswahl, indem wir einen definierten visuellen Standard anstelle einer langen Liste technischer Kombinationen anbieten. Die für den jeweiligen Artikel geltenden Mindestgrade, Bereiche und Toleranzen sind vor der Bestellung auf seiner Produktseite angegeben.
Enthält mein Schmuckstück ein Zertifikat?
Die Dokumentation hängt vom Produkt und der Diamantgröße ab. Jeder Bewertungsbericht, jedes Echtheitsdokument oder jeder Stempel, der einem Stück beiliegt, ist vor der Bestellung deutlich auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit auf der gewählten Produktseite und im Checkout umfasst Vorbereitung oder Herstellung und Transport bis zum Erhalt. Soweit beim Artikel angegeben, beträgt sie für Ready to Ship geschätzt 5 Werktage und für Made to Order 4–5 Wochen. Versandrichtlinie.
Kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Für berechtigte, nicht personalisierte Käufe gilt eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt. Die Wahl einer Standardgoldfarbe oder einer Standardkaratgröße hebt dieses Recht nicht automatisch auf. Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Warum gibt es nur wenige Designs?
Die Kollektion ist bewusst fokussiert: bewährte Formate, klare Größenauswahlen und weniger unnötige Entscheidungen. Das Ziel ist es, den Kauf von Diamantschmuck zu erleichtern, anstatt einen endlosen Katalog zu erstellen.